近日，甘泉县劳山市场监管所迎来了一份特殊的“心意”——辖区个体工商户王侨鲜奶负责人专程将一面印着“监管为民显担当，服务企业暖人心”的鲜红锦旗送到劳山市场监管所所长手中，用最真挚的方式表达对劳山市场监管所精准帮扶、贴心服务的诚挚谢意。
王侨鲜奶作为劳山辖区专注鲜乳制品经营的个体企业，在日常经营中曾面临多项合规难题。盛放牛奶的容器如何符合卫生标准、外包装标注是否规范达标、产品检验流程怎样满足合规要求？这些问题曾让企业负责人一筹莫展。劳山市场监管所在日常监督中了解到这一情况后，立即启动“主动服务”模式，并未止步于“只监管”，而是聚焦个体工商户“准入准营、合规经营”的核心需求，提供全链条指导。
针对容器规范问题，监管人员上门实地查看，结合鲜乳制品保鲜、卫生防护的行业特性，详细讲解容器材质要求、清洁消毒标准及使用规范，帮助企业建立容器管理台账；在外包装审核上，逐个核对标签信息，精准解读食品标签合规相关法规，指导完善产品名称、成分、生产日期等标注内容，确保符合监管要求；在检验合规环节，监管所严格对照乳制品质量安全标准，指导企业建立规范的检验流程与管理制度，督促产品依规完成检验并留存完整合规的检验报告，切实从源头筑牢食品安全防线。
“以前对监管政策一知半解，总担心不规范会影响经营，多亏了劳山市场监管所的耐心指导，不仅帮我们理清了流程，更让我们懂政策、守规矩，经营底气足多了。现在订牛奶的人更多了，经营效益更好了！”王侨鲜奶负责人感慨道。
一面锦旗，是认可，更是鞭策。劳山市场监管所所长表示，此次送旗是对工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。下一步，劳山所将持续践行“监管有力度、服务有温度”的工作理念，聚焦辖区个体工商户的实际需求，常态化开展精准指导、贴心服务，用心用情解决企业经营中的急难愁盼，为辖区个体经济健康有序发展保驾护航。（编辑 白银 审核 牛小军）
