关于曲里和谐家园A区1号楼动车干扰问题的诉求信 尊敬的组织： 我们是曲里和谐家园A区1号楼的18户居民。由于动车通行带来的安全、噪音及振动问题，我们已经多次向相关部门反映，但未果。因此，我们恳请关注并解决这个问题。 本楼紧邻动车车道，甘协办函〔2022〕2号文件明确指出其“达不到高铁安全和环保红线距离”，安全隐患突出；动车通行的高分贝噪音夜间仍穿透门窗，影响居民睡眠；楼体震动明显，长期可能损害建筑结构，让居民忧心忡忡。 现提出四点诉求：1.安排专业团队实地勘察，出具间距合规性、噪音及楼体安全评估报告；2.依据报告制定加装隔音减震设施、加固楼体等整改方案；3.建立常态化沟通机制，同步处理进度；4.若整改后仍不满足居住标准，按相关文件精神提供同等条件房屋退换方案。 盼尽快推进问题解决，保障我们的居住安全与正常生活！ 此致 敬礼！ 曲里和谐家园A区1号楼全体居民

网民朋友：

您好，感谢您对县长信箱的关注和支持！

现将有关情况答复如下：

一、关于房屋安全及功能使用的说明

西延高铁（甘泉段）建设期间，和谐家园A区公租房1号楼因高铁安全、环保要求，曾拟调整为办公楼；经西成公司、铁一院、监理站等单位现场勘察，已在该楼对应里程（DK265+380.66）处完成半封闭声屏障施工。目前该楼已符合高铁安全、环保相关标准，可作为住房正常销售及居住使用，房屋安全性能满足居住要求。

二、关于噪声及振动问题的说明

本次声屏障施工是针对该楼临近高铁线路的降噪措施，经相关单位核验，其降噪效果符合铁路环保验收标准；结合此前勘察结论，动车通行产生的噪声、振动已得到有效控制，处于安全合规的居住环境范围内。

三、关于您提出诉求的回应

1.评估报告相关：西成公司、铁一院等单位已完成现场勘察及声屏障施工效果核验，相关资料可联系甘泉县西延高铁建设协调办公室咨询查阅。

2.整改方案相关：目前该楼已落实半封闭声屏障降噪措施，满足居住环境标准，暂无需额外加装隔音减震设施或加固楼体；后续将持续做好设施维护及环境监测。

3.沟通机制相关：县保障房中心已建立沟通渠道，您可通过该中心反馈问题；我们也将同步对接高铁建设协调部门，及时通报相关情况。

4.房屋退换相关：依据当前文件及核验结果，该楼已具备正常居住条件，不符合房屋退换情形；若后续出现合规性问题，将依法依规处理。

感谢您的关注与理解，我们将持续做好该区域的安全管理与服务保障工作，维护良好居住环境。

甘泉县美水街道办事处