甘泉县人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，我县秉持以人民为中心的发展理念，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神以及习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，始终将政务公开作为建设法治政府、服务型政府的关键举措，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕县委、县政府中心工作，积极拓展政务公开广度和深度，全力提升政务公开质量和实效，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

紧扣“三个年”活动及县委、县政府工作部署，进一步加大“五公开”力度，尤其在优化营商环境、重大项目建设、民生保障等重点领域，实现信息公开的全面性、及时性和精准性。2024年，公开县政府文件18条，公开政府办文件56条。收到县人大代表建议23件，县政协提案34件，所有建议、提案均转交16个单位负责具体承办。

（二）依申请公开情况

进一步规范依申请公开工作流程，建立健全登记、审核、办理、答复、归档等环节的工作制度。本年度共收到政府信息公开申请5件，均按照法定时限予以答复。在答复过程中，注重与申请人的沟通协调，充分了解申请人的需求，依法依规、实事求是地作出答复，切实保障申请人的合法权益。

（三）政府信息管理情况

进一步完善政府信息审核发布制度，明确审核流程和责任分工，从信息的合法性、准确性、完整性、时效性等方面进行严格审核，确保发布的每一条信息都经得起检验。通过引入专业审核团队和技术手段，对网站、新媒体发布信息进行全面监测，及时发现并纠正信息错误和瑕疵，信息质量明显提高。

（四）政府信息公开平台建设情况

在实现政务公开专区全覆盖的基础上，进一步优化专区功能布局，完善设施设备，拓展服务内容，为群众提供更加舒适、便捷的政务信息查询和办事咨询服务。加强对专区工作人员的培训和管理，提高服务质量和效率，确保政务公开专区真正成为政府与群众沟通的桥梁和纽带。对全县政府系统新媒体平台进行深度整合和优化，关停一批长期不更新、运行不规范的账号，并进行统一管理和运营。同时加强新媒体平台内容建设，创新传播方式，提高信息发布的及时性、准确性和吸引力，打造具有甘泉特色的政务新媒体矩阵，有效提升了政府信息的传播力和影响力。

（五）监督保障机制

建立健全县政府网站、政务新媒体日常监管机制，加强对信息发布、平台运行、互动回应等方面的实时监测和定期检查，及时发现并解决存在的问题。严格执行“周提醒、月汇总、季通报”制度，对工作落实不力、信息发布不及时、不准确的单位进行通报批评，并责令限期整改，确保政务公开工作各项任务落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是部分领域信息公开仍需深化：虽然在重点领域信息公开方面取得了一定成绩，但在环境保护、公共资源交易等领域的信息公开还不够细致全面，存在信息更新不及时、公开内容不深入等问题，需要进一步加大工作力度，提高信息公开质量。二是政策解读的针对性和实效性有待提高：部分政策解读材料还存在形式单一、内容晦涩难懂等问题，未能充分结合实际案例和群众关切点进行解读，导致政策解读的传播效果和指导作用不够理想，需要进一步创新解读方式，增强解读的针对性和实用性。三是政务公开队伍建设有待加强。部分单位政务公开工作人员变动频繁，业务交接不顺畅，导致工作连续性受到影响。同时，部分工作人员对政务公开工作的重要性认识不足，业务能力和水平有待进一步提高，需要加强队伍稳定性建设，加大培训力度，提升整体业务素质。

（二）改进措施

一是持续推进重点领域信息公开：进一步梳理细化环境保护、公共资源交易等领域的信息公开目录，明确公开内容和标准，确保信息应公开尽公开。二是创新政策解读方式方法：组建政策解读专家团队，邀请行业专家、学者参与政策解读工作，提高政策解读的权威性和专业性。丰富政策解读形式，采用动画、短视频等新媒体形式，结合实际案例和群众关心的热点问题，深入浅出地解读政策内容，增强解读的吸引力和可读性。三是加强政务公开队伍建设：建立政务公开工作人员备案制度，确保工作人员相对稳定，工作衔接顺畅。加大对政务公开工作人员的培训力度，制定系统的培训计划，定期开展业务培训和交流活动，邀请专家学者进行授课指导，不断提升工作人员的业务能力和综合素质。

六、其他需要报告的事项

2024年度收取信息处理费0元。